Parliamo di innovazione…

Quando pensiamo ad innovare lo facciamo quasi esclusivamente pensando al lancio di nuovi prodotti o servizi. Ma innovare significa anche evolversi come struttura, come organizzazione, come modus operandi. E sì, può anche dipendere dall’introduzione di un nuovo prodotto ma l’innovazione dovrebbe anche essere guidata dalla ricerca dell’efficienza o da un obiettivo di miglioramento della customer experience o anche dall’ambizione di percorrere una via più etica e socialmente responsabile. Nelle vostre aziende è mai capitato? E quali sono stati i motivi alla base della trasformazione?